Communication
Concertation
Médiation

Voir :
un plan de communication et de concertation pour un projet routier
un dispositif de participation des habitants

 
Intervenir dans les situations pré-conflictuelles ou conflictuelles avec un esprit de médiation
 
Nos interventions :

Jouer un rôle de catalyseur entre des personnes ou des groupes confrontés à la mise en œuvre d’un projet, à des différends, à des conflits à résoudre. Ouvrir un espace neutre dans lequel chacun peut évoluer vers l’autre
Permettre aux groupes ou aux personnes de construire eux-mêmes leur solution et de créer entre eux les termes de leur accord
Intervenir à titre préventif / curatif
Intervenir sur le processus des relations

 
Notre démarche :

Négocier la démarche
Conduire les entretiens de médiation
Mettre en évidence les paliers d’accord
Aider à construire ensemble des solutions
Aider à formuler par écrit des engagements partagés.

 
 
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